乐可佳®酒水优选从厂家源头防伪,还建立了严肃的审核监管流程,苛刻的上至总经理的多级商品审批准入制度,更打造了国内行业完备、严密的信息内控体系,保证所有商品都是通过正规进货渠道购进的放心酒水。乐可佳®酒水优选为用户制定了优质的售后服务。
如果您在购买商品后发现质量问题,请与客服中心0731-88868766联系,我们将针对您提出的具体问题,作出合适的处理!
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以下情况属于商品质量问题:
酒类质量问题
(1) 酒品酒标,瓶盖,瓶塞及酒瓶爆裂等外包装损坏;
(2) 酒品出现酒液外流现象;
(3) 酒品超过产品出厂指定保质期;
(4) 酒品不符合规定标准、行业标准的;
(5) 酒品中发现以假充真、以次充好的。
保障承诺:
每一位在乐可佳®酒水优选购物的顾客都可以享有"假一罚十"的权利。
注:如果您认为购买的商品是假货,并能提供质检机构的证明文件,经确认后,在全额返还商品金额的同时, 再以礼券形式返还十倍的商品金额。