当前位置: 首页 > 帮助中心 > 品质保障

品质保障

乐可佳®酒水优选从厂家源头防伪,还建立了严肃的审核监管流程,苛刻的上至总经理的多级商品审批准入制度,更打造了国内行业完备、严密的信息内控体系,保证所有商品都是通过正规进货渠道购进的放心酒水。乐可佳®酒水优选为用户制定了优质的售后服务。

如果您在购买商品后发现质量问题,请与客服中心0731-88868766联系,我们将针对您提出的具体问题,作出合适的处理!

让您购物放心、省心、舒心!

以下情况属于商品质量问题:

酒类质量问题

(1) 酒品酒标,瓶盖,瓶塞及酒瓶爆裂等外包装损坏;

(2) 酒品出现酒液外流现象;

(3) 酒品超过产品出厂指定保质期;

(4) 酒品不符合规定标准、行业标准的;

(5) 酒品中发现以假充真、以次充好的。

 

保障承诺:

每一位在乐可佳®酒水优选购物的顾客都可以享有"假一罚十"的权利。

注:如果您认为购买的商品是假货,并能提供质检机构的证明文件,经确认后,在全额返还商品金额的同时, 再以礼券形式返还十倍的商品金额。

下一篇:退换货政策
上一篇:服务协议